Franisa Tempra Acciai Speciali si è posta l’obiettivo di sviluppare servizi sempre più innovativi ampliando i settori nei quali svolge la propria attività. Per conseguire e mantenere nel tempo gli obiettivi prefissati, la Società adotta un Sistema di Gestione per la Qualità basato sulle norme UNI EN ISO 9001. Il sistema di Gestione Aziendale è stato sviluppato per assicurare un impiego efficace ed efficiente delle risorse, focalizzando l’attenzione sulle aspettative dei Clienti e della altri parti interessate.
DIRETTIVE ED OBIETTIVI
Adottare e mantenere un efficace Sistema di Gestione per la Qualità nei processi, nei prodotti, nei servizi del contesto in cui si opera, nel rispetto dei requisiti delle normative applicabili
Definire le responsabilità assegnate a tutte le funzioni aziendali verificando che siano state comprese ed applicate
Assicurare la disponibilità delle risorse, delle informazioni e delle conoscenze necessarie per il funzionamento e il controllo dei processi, attraverso periodiche attività di formazione e addestramento finalizzate a informare i dipendenti riguardo alla rilevanza e importanza delle proprie attività e al modo in cui esse contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi definiti
Motivare e coinvolgere tutto il personale affinchè maturi una sempre maggiore consapevolezza dell’importanza del proprio ruolo, promuovere valori condivisi e corretti modelli di comportamento atti a ridurre i rischi correlati alla attività svolte
Definire e diffondere informazioni documentate chiare atte ad assicurare un funzionamento efficace ed efficiente dei processi e il controllo dei prodotti anche in termine di salute e sicurezza sul lavoro in materia ambientale
Comprendere e rafforzare il rapporto con i Clienti e le altri parti interessate, migliorando il Loro grado di soddisfazione mediante processi e prestazioni in linea con le aspettative
Definire obiettivi di miglioramento e monitorare periodicamente i risultati ottenuti condividendoli con le parti interessate
Identificare le cause di non conformità e assicurare risposte rapide ed efficaci
Effettuare verifiche ispettive per misurare l’attuazione e l’efficacia del Sistema Gestione Qualità e la sua conformità alla presente Politica, assicurando l’adozione di opportune azioni correttive onde rimuovere eventuali cause di inadeguatezza del Sistema di Gestione
Selezionare e Qualificare i fornitori dei prodotti e servizi che hanno un impatto sulla qualità finale dei processi e dei prodotti, coinvolgendoli per quanto di loro competenza, nel raggiungimento degli obiettivi aziendali
Identificare le esigenze di innovazione tecnologica per sviluppare nuovi processi secondo le aspettative del mercato
I responsabili della Franisa Tempra Acciai Speciali Srl nella piena autonomia delle proprie funzioni hanno il compito di attuare e diffondere gli impegni e le direttive sopra elencate, sviluppando attività finalizzate al raggiungimento degli obiettivi aziendali e al miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità. ( La presente Politica viene resa disponibile a tutte le parti interessate interne ed esterne ).